Diagnose für PC System oder Notebook das NICHT bei uns erworben wurde (bei uns erworben => Artikel 1121)
Arbeitszeitpauschale für Hardware- und Softwarediagnose und Feststellung der Fehlerursache - im Bedarfsfall kann es sein, dass ein umfassender Check aller Komponenten notwendig wird! Nach der Diagnose treten wir mit Ihnen in Kontakt um das weitere Vorgehen zu besprechen. In dieser Werkstattauftrag Pauschale sind keine Hardwarekosten für Ersatzteile oder gegebenfalls zusätzlich anfallende Arbeiten wie Windows-Installation etc enthalten.
Ablauf im einzelnen: - 1. Sie bestellen diesen Artikel und geben im Bestellvorgang die Gerätedaten und Fehlerbeschreibung des zu bearbeitenden Geräts an
- 2. Sie schicken uns das Gerät gut und sicher verpackt zu.
- 3. Wir untersuchen Ihr Gerät und informieren Sie über in Frage kommende Reparaturoptionen und damit verbundene Kosten.
- 4. Sie stimmen der Reparatur zu oder lehnen sie ab.
- 5 Im Falle eines Reparaturwunsches zahlen Sie die zusätzlich veranschlagten Reparaturkosten
- 6. falls repariert werden soll führen wir die Reparatur durch
- 7. wir senden Ihnen das Gerät zurück, die Rücksendekosten werden bereits bei der Bestellung dieses Artikels als Versandkosten berechnet.
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